POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Versión 1.0 | Enero de 2026
Esta política de privacidad aplica al tratamiento de datos de los usuarios de la aplicación móvil «Arbex Consultores» desarrollada por Arbex Consultores S.A.
Responsable del Tratamiento
Identidad: Arbex Consultores S.A.
C.I.F.: A-78412079
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 161. 1ºB – 28046 Madrid, ESPAÑA
Teléfono: 91 571 13 38
Correo electrónico: arbex@arbexconsultores.es
¿QUÉ INCLUYE ESTE DOCUMENTO?
Para el óptimo funcionamiento de la aplicación móvil Arbex Consultores, es necesario recoger y procesar cierta información obtenida del dispositivo en el que se ha instalado. Esta información permite mejorar la app, adaptar el contenido de forma óptima para cada usuario o contactar con el usuario en caso de que sea necesario.
Para demostrar que nos importa la privacidad de nuestros usuarios, hemos adoptado la presente Política de privacidad, la cual explica, en un lenguaje comprensible y sencillo de entender, cómo recogemos, almacenamos, usamos y revelamos la información que los usuarios nos confían.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE LA APP?
La aplicación móvil Arbex Consultores recoge la información necesaria para el normal funcionamiento de nuestra actividad. Esta App NO recoge información personal con fines maliciosos.
La app NO recoge de forma oculta información como tu nombre, apellidos, teléfono, email, etc. Si en algún caso la app necesitase alguno de estos datos, te lo solicitaría de forma explícita.
2. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE PUEDE RECOGER ESTA APP
La aplicación Arbex Consultores puede recoger información de dos tipos:
a) Información no personal recogida automáticamente
Información técnica, la cual incluye:
- Tipo de sistema operativo del dispositivo
- Tipo de navegador utilizado
- Dirección IP
- Nombres y versiones de las aplicaciones instaladas en el dispositivo
- Ubicación geográfica del dispositivo (si se otorgan permisos)
Esta información permanece anónima y no identifica personalmente al usuario. Se utilizará para mejorar la aplicación, aprendiendo cómo, cuándo y dónde navega el usuario a través de ella.
b) Información que el usuario provee libremente
Si en algún momento la app solicitase Información de Identificación Personal (IIP) como nombre, teléfono móvil o correo electrónico, el usuario será libre de ofrecer dicha información. En caso de que la app ofrezca funcionalidades de registro, el usuario deberá aceptar expresamente compartir esta información.
3. INFORMACIÓN SOBRE MENORES DE EDAD
Esta aplicación no recoge información personal de niños menores de 13 años. Nos tomamos la privacidad del menor seriamente y animamos a los padres a jugar un rol activo en la educación online de sus hijos en todo momento.
Los niños menores de 13 años no deben instalar nuestra aplicación en ningún dispositivo que les pertenezca y, si lo hacen, será bajo la total responsabilidad de sus padres o tutores.
4. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN?
Utilizamos la información que recopilamos de la aplicación Arbex Consultores para:
- Personalizar y mejorar su experiencia de usuario
- Entregar, proveer y mejorar los servicios de la aplicación
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones fiscales y tributarias relevantes
- Mantener las cuentas del usuario y su historial
- Establecer comunicación sobre nuestros servicios
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar su funcionamiento
- Ofrecer contenido relevante en materia jurídica y tributaria
5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?
Arbex Consultores S.A. se compromete a no ceder ni vender información personal de los usuarios a terceros con fines comerciales.
Sus datos no se facilitarán a ninguna otra empresa y solo serán utilizados, con estricta confidencialidad, para fines administrativos internos de Arbex Consultores S.A. y conforme a las medidas de seguridad de la normativa vigente.
Excepciones:
- Cuando la revelación de datos sea requerida por ley o esté dirigida a proteger la seguridad de la aplicación y sus usuarios
- Cuando sea necesario para el correcto funcionamiento técnico de la aplicación (servicios de hosting, análisis, notificaciones push)
6. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Esta aplicación puede utilizar librerías de terceros que ofrecen funcionalidades específicas:
- Herramientas de análisis: Para mejorar la aplicación y entender el comportamiento de los usuarios
- Herramientas de comunicación: Para enviar notificaciones push o alertas sobre novedades fiscales
- Servicios de almacenamiento: Para el correcto funcionamiento de la aplicación
Estas herramientas están sujetas a sus propias políticas de privacidad y tratarán los datos según sus estándares.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La seguridad y la confidencialidad de su información es extremadamente importante para nosotros. Por esa razón, Arbex Consultores S.A. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Todo ello para evitar su alteración, pérdida y/o tratamientos o accesos no autorizados.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Como persona titular de los datos tratados por Arbex Consultores S.A., tiene derecho en todo momento a:
- Solicitar el acceso a los datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
- Ejercer su derecho a oposición
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Ejercer la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer dichos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico arbex@arbexconsultores.es, adjuntando copia del DNI o documento análogo.
Así mismo, en caso de no estar satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
9. IDENTIFICADOR DE PUBLICIDAD DE ANDROID
En cumplimiento de las políticas de Google Play:
- El identificador de publicidad de Android solo se utiliza con fines de análisis de los usuarios
- No se vincula a información de identificación personal sin consentimiento explícito
- Se respetan las preferencias de publicidad del usuario
- Se cumple con todas las condiciones de uso establecidas por Google Play Services
10. CONTACTO
Si tiene algún tipo de duda o desea ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto de esta política de privacidad, por favor envíenos un e-mail a:
arbex@arbexconsultores.es
O puede contactarnos en:
Arbex Consultores S.A.
Paseo de la Castellana, 161. 1ºB
28046 Madrid
Teléfono: 91 571 13 38
11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Arbex Consultores S.A. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en las políticas será comunicado a través de una actualización de la aplicación. Al inicio de estas políticas puede encontrar el número de versión y la fecha en que se han editado.
Esta política está adaptada específicamente para la aplicación móvil «Arbex Consultores» y cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las políticas de Google Play Store.
